Твій оптичний інтернет

Поширені питання

Не знайшли те, що шукали? Наша підтримка на зв’язку 24/7 і готова допомогти у будь-якому месенджері

• Як обрати надійного інтернет-провайдера сьогодні?

  У 2026 році надійний інтернет — це не лише швидкість і ціна. Важливо, щоб мережа працювала навіть під час відключень світла. Тому обирайте провайдера з сучасною енергонезалежною інфраструктурою, бажано на базі xPON. Це стабільніше, швидше й готове до реальних умов. До речі, якщо ви вперше чуєте про PON, ми розшифрували це у наступному пункті 👇

• Що таке технологія PON і чому це наш пріоритет?

  PON — це інтернет по оптичному кабелю. Сигнал передається світлом, а мережа між провайдером і вашим будинком не потребує активного обладнання з живленням. Тому PON швидший, стабільніший і краще працює під час блекаутів, ніж стара «мідь». Готові до надшвидкого інтернету? Не зволікайте подавайте заявку на підключення до РЕД НЕТ

• Де доступне підключення до оптичного інтернету RED NET?

  RED NET підключає оптичний інтернет за технологією PON у Київській області: м. Ірпінь, м. Буча, м. Вишневе, м. Гостомель, смт Бородянка, с. Софіївська Борщагівка, с. Михайлівка-Рубежівка, с. Романівка, с. Стоянка, с. Чайки, с. Галинка, с. Загальці, с. Качали, с. Стара Буда, с. Торфяне, с. Хутір Гай, с. Мирча та інші населені пункти в зоні покриття мережі. Щоб перевірити можливість підключення за вашою адресою, залиште заявку на сайті або зателефонуйте за контактними номерами.

• Як підключити інтернет від RED NET?

  Все просто: залишаєте заявку на сайті або за контактними номерами телефону, з вами зв’язується менеджер, узгоджує адресу, тариф і зручний час. Далі приїжджає майстер, акуратно заводить кабель, підключає обладнання й перевіряє швидкість. Працюємо чисто, швидко та з повагою до вашого ремонту.

• Чи буде працювати інтернет, якщо у моєму будинку вимкнуть електрику?

  Так, якщо ви абонент РЕД НЕТ. При підключені за технологією PON Інтернет у лінії залишається доступним, бо оптична мережа не залежить від живлення у під’їзді. Вам потрібно лише заживити вдома WI-FI роутер і оптичний термінал ONU від павербанка, mini UPS, звичайного ДБЖ або інвертора.

• Чому швидкість через Wi-Fi може бути нижчою, ніж у кабелі?

  Wi-Fi — це радіосигнал. Йому заважають стіни, дзеркала, техніка, мікрохвильовки та сусідські роутери. 2.4 ГГц «б’є» далі, але повільніше; 5 ГГц і Wi-Fi 6 швидші, але чутливіші до перешкод. Ставте роутер відкрито, ближче до центру квартири й не ховайте в шафу. Щоб зрозуміти, чи все працює на максимум, радимо перевірити швидкість правильно - напряму кабелем.

• Як виміряти швидкість інтернету правильно?

  Перевіряйте швидкість через кабель, підключивши ноутбук або ПК напряму до роутера або ONU термінала провайдера. Speedtest зі старого смартфона у дальній кімнаті покаже не швидкість інтернету, а якість Wi-Fi у цій точці квартири. Також важливо користуватися сучасними WI-FI роутерами із підтримкою технологій Wi-Fi 6 та 7

• Що означає безкоштовний Telegram?

  Ми всі розуміємо на скільки важливо залишатися на звʼязку з рідними та близькими в ці непрості часи. Тому всі абоненти RED NET мають можливість користуватися Telegram навіть при відсутності коштів на рахунку. Підтримайте рідних та близьких за будь яких обставин